Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 juni 2025

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe RuizVend (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt, gebruik maakt van onze diensten, of op andere wijze met ons communiceert via www.ruizvend.nl (de “Site”).

Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze diensten (de “Services”). Wij verzoeken u dit Privacybeleid zorgvuldig door te lezen.

1. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde aan te passen. Wijzigingen worden op de Site gepubliceerd en voorzien van een bijgewerkte ingangsdatum. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van uw interactie met onze Services, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

a) Gegevens die u zelf aanlevert:

  • Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
  • Betalings- en bestelgegevens
  • Accountinformatie (zoals inloggegevens)
  • Informatie verstrekt via klantenservicecontact

b) Gegevens die automatisch worden verzameld:

  • IP-adres en apparaatinformatie
  • Browser- en netwerkinformatie
  • Interacties met onze Site

c) Gegevens van derden:

  • Shopify (platformprovider)
  • Betaaldienstverleners
  • Analytics- en advertentiepartners

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren en afhandelen van onze producten en diensten
  • Het verwerken van bestellingen en betalingen
  • Het onderhouden van klantrelaties en verlenen van ondersteuning
  • Het versturen van commerciële communicatie (indien toegestaan)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Het voorkomen van fraude of misbruik

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze Site maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te optimaliseren. Dit betreft onder andere functionele, analytische en advertentiecookies. Meer informatie vindt u op de cookiepagina van onze platformprovider: https://www.shopify.com/legal/cookies.

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van de Site.

5. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is. Dit betreft onder andere:

  • IT- en hostingpartijen (zoals Shopify)
  • Betalingsverwerkers en verzendpartners
  • Marketing- en analysepartners
  • Overheidsinstanties, indien vereist

6. Uw rechten

U heeft, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, onder meer recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering van gegevens
  • Beperking van of bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid
  • Intrekking van gegeven toestemming

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren alvorens uw verzoek te verwerken.

7. Gegevensbeveiliging en bewaartermijnen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

8. Gegevens van minderjarigen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u als ouder of voogd vermoedt dat wij toch dergelijke gegevens hebben verzameld, verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij deze kunnen verwijderen.

9. Internationale gegevensoverdracht

Indien uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit op basis van passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

10. Klachten

Indien u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Contactgegevens

Voor vragen over dit Privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

In het kader van de toepasselijke wetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens, tenzij anders vermeld.